1. Información General

En vireliosumex, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de presupuesto minimalista y nuestros servicios relacionados.

Esta política se aplica a todos los usuarios de vireliosumex.com y servicios asociados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. La presente política está vigente desde enero de 2025 y puede ser actualizada periódicamente.

2. Información que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña
• Información de perfil: preferencias de presupuesto, objetivos financieros
• Datos de transacciones: categorías de gastos, montos, fechas
• Comunicaciones: mensajes, consultas, comentarios que nos envíes
• Información de pago: datos de tarjetas o métodos de pago para suscripciones

Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, funciones utilizadas
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de dispositivo: identificadores únicos, configuración de hardware
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia

No recopilamos información financiera sensible como números completos de cuentas bancarias. Solo procesamos datos necesarios para ofrecer nuestros servicios de presupuesto de manera efectiva y segura.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos, siempre bajo bases legales apropiadas:

Provisión de servicios

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Procesar y categorizar tus datos de presupuesto
• Generar informes y análisis financieros personalizados
• Sincronizar datos entre dispositivos
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

Comunicación y marketing

• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta
• Informarte sobre nuevas funciones y actualizaciones
• Compartir consejos financieros relevantes (con tu consentimiento)
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio

Todos los procesamientos de datos se realizan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

4. Compartir Información con Terceros

Mantenemos un estricto control sobre el acceso a tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de servicios autorizados

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pago para transacciones seguras
• Proveedores de análisis y métricas de uso
• Servicios de atención al cliente y soporte técnico

Requisitos legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos. En tales casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y notificamos a los usuarios cuando legalmente sea posible.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas técnicas de seguridad

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo con estándares AES-256
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Actualizaciones regulares de seguridad y parches del sistema
• Firewalls y sistemas de prevención de intrusiones

Medidas organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular en seguridad y privacidad para empleados
• Políticas internas estrictas de manejo de datos
• Auditorías de seguridad y evaluaciones de riesgo periódicas

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas, y notificarnos inmediatamente si sospechas actividad no autorizada en tu cuenta.

6. Tus Derechos y Opciones

Como usuario residente en España, tienes derechos específicos sobre tu información personal bajo el RGPD. Respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos.

Derechos principales

• Acceso: Solicitar copia de tu información personal que procesamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
• Oposición: Objetar el procesamiento basado en intereses legítimos

Control de comunicaciones

Puedes gestionar tus preferencias de comunicación desde tu cuenta o cancelar la suscripción a comunicaciones promocionales en cualquier momento. Las comunicaciones esenciales del servicio pueden continuar según sea necesario.

7. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política o según requiera la legislación aplicable.

Períodos de retención

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
• Datos de transacciones: 7 años por requisitos fiscales y contables
• Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción
• Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento
• Logs de acceso y seguridad: 12 meses máximo

Cuando elimines tu cuenta, procesaremos la supresión de tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que estemos legalmente obligados a conservar cierta información. Te notificaremos cuando el proceso de eliminación esté completo.

Eliminación segura

Utilizamos métodos de eliminación segura que hacen irrecuperable la información eliminada. Esto incluye sobrescritura múltiple de datos y destrucción física de medios de almacenamiento cuando sea aplicable.

8. Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales están en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, implementamos salvaguardas apropiadas.

Medidas de protección

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación de países con niveles apropiados de protección
• Evaluaciones de impacto específicas para transferencias
• Monitoreo continuo de la situación legal en países de destino

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento requerido, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar información de menores bajo su responsabilidad.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Los cambios significativos se comunicarán con al menos 30 días de anticipación.

Te notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la fecha efectiva constituye aceptación de la política revisada.